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Los viajeros de las principales terminales aéreas del país experimentaron una jornada de caos y masivos retrasos logísticos. La Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil) confirmó que este miércoles 30 de septiembre se registró una contingencia tecnológica imprevista en los sistemas informáticos y de radioayudas del Centro de Control de Tránsito Aéreo de Bogotá, afectando de manera directa la sincronización de las operaciones de despegue y aterrizaje de las aeronaves.
La falla técnica obligó a los controladores aéreos a implementar protocolos de seguridad de espaciamiento preventivo de emergencia, ampliando los márgenes de tiempo entre cada vuelo para evitar incidentes en las pistas. Como consecuencia directa de este plan de contingencia, el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá reportó la cancelación temporal y el retraso de más de 60 vuelos comerciales, generando monumentales aglomeraciones de pasajeros en las salas de espera de las terminales nacional e internacional.
Efecto dominó en las terminales aéreas regionales y plan de choque
Los problemas técnicos en la central aérea de Bogotá desencadenaron un efecto dominó que paralizó las operaciones de los principales aeropuertos del territorio nacional:
- Antioquia y Valle: El Aeropuerto José María Córdova de Rionegro y el Alfonso Bonilla Aragón de Palmira debieron restringir sus despachos hacia el centro del país por orden de los controladores.
- Costa Caribe: Las terminales de Cartagena, Barranquilla y Santa Marta registraron desvíos de aeronaves que se encontraban en el aire hacia pistas alternas debido a la saturación de los cielos bogotanos.
Hacia las últimas horas de la noche, el equipo de ingenieros de la Aerocivil logró restablecer los servidores principales y estabilizar las frecuencias de los radares de aproximación. Las aerolíneas comerciales de pasajeros como Avianca, Latam y Wingo hicieron un llamado urgente a sus usuarios para validar el estado de sus pasajes a través de las aplicaciones móviles y los canales institucionales de atención, antes de desplazarse de manera presencial a los muelles de abordaje durante las primeras horas del jueves.
